Necip Bilgisayar Gizlilik Sözleşmesi

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, necipbilgisayar.net internet sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş oluşturan, iletişim formu kullanan veya site üzerindeki hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

Necip Bilgisayar olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyor; kişisel verilerin hukuka, dürüstlük kurallarına, belirli ve meşru amaçlara uygun şekilde işlenmesi için gerekli özeni göstermeyi hedefliyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, necipbilgisayar.net internet sitesini işleten Necip Bilgisayar tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Necip Bilgisayar
Web Sitesi: necipbilgisayar.net
Konum: Kocaeli / İzmit

2. Gizlilik Sözleşmesinin Kapsamı

Bu gizlilik sözleşmesi; site ziyareti, üyelik, sipariş oluşturma, ödeme, fatura, kargo, teslimat, iletişim formu, e-bülten, çerez kullanımı, müşteri destek ve satış sonrası hizmet süreçlerinde işlenebilecek kişisel verileri kapsar.

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

necipbilgisayar.net üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura adresi
• Teslimat adresi
• Üyelik hesabı ve işlem bilgileri
• Sipariş numarası, sipariş tarihi ve sepet bilgileri
• Toplam ödeme tutarı ve fatura bilgileri
• Kargo ve teslimat bilgileri
• İletişim formu mesajları ve destek talepleri
• E-bülten ve ticari ileti tercihleri
• Çerezler, IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım bilgileri

Sistem tarafından desteklenen alanlarda müşteri ve sipariş bilgileri aşağıdaki değişkenler aracılığıyla gösterilebilir:

Müşteri Adı Soyadı: {%UYE_ADSOYAD%}
E-posta: {%UYE_EPOSTA%}
Telefon: {%UYE_TELEFON%}
Fatura Adresi: {%FATURA_ADRES%}
Teslimat Adresi: {%TESLIMAT_ADRES%}
Sipariş Numarası: {%SIPARIS_NO%}
Sipariş Tarihi: {%SIPARIS_TARIH%}
Toplam Ödeme Tutarı: {%TOPLAM_TUTAR%}

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve takip edilmesi
• Ödeme, fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün, sipariş, iade, değişim ve garanti taleplerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması
• İletişim formu üzerinden iletilen taleplerin yanıtlanması
• E-bülten, kampanya ve duyuru süreçlerinin yönetilmesi
• Site güvenliği, işlem güvenliği ve teknik altyapının sağlanması
• Çerezler aracılığıyla site deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; necipbilgisayar.net internet sitesi üzerindeki üyelik formları, sipariş formları, ödeme adımları, iletişim formları, e-bülten alanları, çerezler, sistem kayıtları, telefon, e-posta, WhatsApp ve müşteri destek kanalları aracılığıyla elektronik veya sözlü ortamda toplanabilir.

KVKK Kurumu, aydınlatma yükümlülüğünün kişisel veri işlenirken ilgili kişinin talebine bağlı olmaksızın yerine getirilmesi gereken bir yükümlülük olduğunu belirtmektedir. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun\u2019da yer alan hukuki sebepler kapsamında işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında veri işlenmesi
• Gerekli hallerde açık rıza alınması

7. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme altyapısı ve sanal POS hizmet sağlayıcıları
• Fatura, e-arşiv, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
• Teknik altyapı, yazılım, hosting ve güvenlik hizmet sağlayıcıları
• Müşteri destek ve iletişim hizmet sağlayıcıları
• E-posta, SMS ve e-bülten gönderim hizmet sağlayıcıları
• Reklam, analiz ve çerez hizmet sağlayıcıları
• Hukuki danışmanlar, mali müşavirler ve denetim hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Kanunen yetkili özel hukuk kişileri

8. Ödeme Bilgileri ve Güvenlik

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, güvenli ödeme altyapısı ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir. Necip Bilgisayar, ödeme güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu veya benzeri ödeme aracı bilgilerini telefon, e-posta, WhatsApp veya iletişim formu üzerinden paylaşmamanız önemle rica olunur.

9. Çerezler ve Site Kullanım Bilgileri

necipbilgisayar.net üzerinde site güvenliği, oturum yönetimi, sepet işlemleri, kullanıcı deneyimi, performans ölçümü ve gerektiğinde reklam / analiz faaliyetleri için çerezler kullanılabilir.

Çerezler hakkında detaylı bilgi için sitede yer alan Çerez Politikası\u2019nı inceleyebilirsiniz.

10. Ticari Elektronik İleti

Kampanya, duyuru, fırsat, indirim ve ürün bilgilendirmesi gibi ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca onayınız bulunması halinde gönderilebilir.

Üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya iletişim formu doldurmanız tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiğiniz anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti almak istemediğinizde, gönderilen iletilerdeki iptal yöntemleri, üyelik hesabı tercihleri veya iletişim kanalları üzerinden ret / çıkış hakkınızı kullanabilirsiniz.

11. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz; üyelik hesabının devamı, sipariş, fatura, muhasebe, kargo, garanti, iade, değişim, müşteri destek süreçleri ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

12. Kişisel Veri Güvenliği

Necip Bilgisayar, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, hukuka aykırı işlenmeye veya yetkisiz paylaşılmaya karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Kullanıcılar da kendi üyelik hesabı, e-posta, şifre, cihaz ve internet bağlantısı güvenliğinden sorumludur. Güvenliğiniz için şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve ödeme bilgilerinizi güvenli olmayan kanallardan iletmemeniz önerilir.

13. Üçüncü Taraf Bağlantılar

necipbilgisayar.net üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme altyapılarına, kargo takip sayfalarına, sosyal medya platformlarına veya hizmet sağlayıcılarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur. Bu nedenle yönlendirildiğiniz sayfalardaki gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

14. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

e-Devlet\u2019in KVKK bilgilendirmesinde de kişisel veri sahiplerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarım yapılan kişileri bilme, düzeltme ve silme talep etme gibi hakları olduğu belirtilmektedir. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

15. Başvuru ve İletişim

Kişisel verileriniz ve gizlilik haklarınızla ilgili taleplerinizi Necip Bilgisayar\u2019a iletebilirsiniz. Başvurularınız ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılır.

Başvuru sırasında kimlik doğrulaması yapılabilmesi ve talebinizin doğru değerlendirilebilmesi için tarafınızdan ek bilgi talep edilebilir.

16. Politikanın Güncellenmesi

Necip Bilgisayar, işbu Gizlilik Sözleşmesi\u2019nde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir. Güncel metin necipbilgisayar.net üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

necipbilgisayar.net internet sitesini kullanmaya devam eden kullanıcı, güncel Gizlilik Sözleşmesi kapsamında yapılan bilgilendirmeyi okuduğunu kabul eder.