Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, necipbilgisayar.net internet sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş oluşturan, iletişim formu kullanan, e-bülten aboneliği oluşturan veya Necip Bilgisayar hizmetlerinden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

Necip Bilgisayar olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor; kişisel verilerin hukuka, dürüstlük kurallarına, belirli ve meşru amaçlara uygun şekilde işlenmesi için gerekli özeni göstermeyi hedefliyoruz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, necipbilgisayar.net internet sitesini işleten Necip Bilgisayar tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Necip Bilgisayar
Web Sitesi: necipbilgisayar.net
Konum: Kocaeli / İzmit

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

necipbilgisayar.net üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura adresi
• Teslimat adresi
• Üyelik hesabı bilgileri
• Sipariş numarası, sipariş tarihi ve sepet bilgileri
• Toplam ödeme tutarı, ödeme ve fatura bilgileri
• Kargo ve teslimat bilgileri
• İade, değişim, garanti ve teknik servis bilgileri
• İletişim formu mesajları ve müşteri destek talepleri
• E-bülten ve ticari elektronik ileti tercihleri
• Çerezler, IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım bilgileri

Sistem tarafından desteklenen alanlarda müşteri ve sipariş bilgileri aşağıdaki değişkenler aracılığıyla gösterilebilir:

Müşteri Adı Soyadı: {%UYE_ADSOYAD%}
E-posta: {%UYE_EPOSTA%}
Telefon: {%UYE_TELEFON%}
Fatura Adresi: {%FATURA_ADRES%}
Teslimat Adresi: {%TESLIMAT_ADRES%}
Sipariş Numarası: {%SIPARIS_NO%}
Sipariş Tarihi: {%SIPARIS_TARIH%}
Toplam Ödeme Tutarı: {%TOPLAM_TUTAR%}

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Ürün ve hizmetlerden yararlanmanızın sağlanması
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve takip edilmesi
• Ödeme, fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İade, değişim, garanti ve teknik servis süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması
• İletişim formu üzerinden iletilen talep, öneri ve şikâyetlerin yanıtlanması
• E-bülten, kampanya ve duyuru süreçlerinin yönetilmesi
• Site güvenliği, işlem güvenliği ve teknik altyapının sağlanması
• Çerezler aracılığıyla site deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; necipbilgisayar.net internet sitesi üzerindeki üyelik formları, sipariş formları, ödeme adımları, iletişim formları, e-bülten alanları, çerezler, sistem kayıtları, telefon, e-posta, WhatsApp, müşteri destek kanalları ve tarafınızca elektronik veya sözlü ortamda paylaşılan bilgiler aracılığıyla toplanabilir.

Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, elektronik ortamda ya da fiziksel ortamda işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun\u2019da belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında veri işlenmesi
• Gerekli hallerde açık rıza alınması

6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme altyapısı ve sanal POS hizmet sağlayıcıları
• Banka ve ödeme kuruluşları
• Fatura, e-arşiv, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
• Teknik altyapı, yazılım, hosting ve güvenlik hizmet sağlayıcıları
• Müşteri destek ve iletişim hizmet sağlayıcıları
• E-posta, SMS ve e-bülten gönderim hizmet sağlayıcıları
• Reklam, analiz ve çerez hizmet sağlayıcıları
• Üretici, ithalatçı, distribütör, tedarikçi ve yetkili servisler
• Hukuki danışmanlar, mali müşavirler ve denetim hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Kanunen yetkili özel hukuk kişileri

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz; üyelik hesabınızın devamı, sipariş, ödeme, fatura, muhasebe, kargo, teslimat, iade, değişim, garanti, teknik servis, müşteri destek süreçleri ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

8. Kişisel Veri Güvenliği

Necip Bilgisayar, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, hukuka aykırı işlenmeye veya yetkisiz paylaşılmaya karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Kullanıcılar da kendi üyelik hesabı, e-posta, şifre, cihaz ve internet bağlantısı güvenliğinden sorumludur. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve ödeme bilgilerinizi güvenli olmayan kanallardan iletmemeniz önerilir.

9. Ödeme Bilgileri Hakkında Bilgilendirme

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yürütülebilir.

Kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu, banka şifresi veya tek kullanımlık doğrulama kodu gibi hassas ödeme bilgilerini telefon, e-posta, WhatsApp veya iletişim formu üzerinden paylaşmamanız önemle rica olunur.

10. Çerezler ve Site Kullanım Bilgileri

necipbilgisayar.net üzerinde site güvenliği, oturum yönetimi, sepet işlemleri, kullanıcı deneyimi, performans ölçümü ve gerekli hallerde reklam / analiz faaliyetleri için çerezler kullanılabilir.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için necipbilgisayar.net üzerinde yer alan Çerez Politikası\u2019nı inceleyebilirsiniz.

11. Ticari Elektronik İleti

Kampanya, duyuru, fırsat, indirim ve ürün bilgilendirmesi gibi ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca onayınız bulunması halinde gönderilebilir.

Üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya iletişim formu doldurmanız tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiğiniz anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti almak istemediğinizde, gönderilen iletilerdeki iptal yöntemleri, üyelik hesabı tercihleri veya iletişim kanalları üzerinden ret / çıkış hakkınızı kullanabilirsiniz.

12. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK\u2019nın ilgili kişi hakları sayfasında, kişilerin Kanun\u2019un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kendileriyle ilgili kişisel veri süreçleri hakkında talepte bulunabileceği belirtilmektedir. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

13. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi Necip Bilgisayar\u2019a iletebilirsiniz. Başvurularınız ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılır.

Başvuru sırasında kimlik doğrulaması yapılabilmesi ve talebinizin doğru değerlendirilebilmesi için tarafınızdan ek bilgi talep edilebilir.

14. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

necipbilgisayar.net üzerindeki üyelik, sipariş, iletişim veya destek alanlarında sağlık bilgisi, kimlik belgesi görüntüsü, banka kartı bilgisi, şifre, özel nitelikli kişisel veri veya gereğinden fazla kişisel veri paylaşmamanızı önemle rica ederiz.

Talebinizin çözümlenmesi için gerekli olmayan bilgilerin paylaşılmaması, kişisel veri güvenliğiniz açısından önemlidir.

15. Metnin Güncellenmesi

Necip Bilgisayar, işbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni\u2019nde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir. Güncel metin necipbilgisayar.net üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

16. Yürürlük

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni, necipbilgisayar.net üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

necipbilgisayar.net internet sitesini kullanan, üye olan, sipariş oluşturan veya iletişim kanalları üzerinden Necip Bilgisayar ile irtibata geçen kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bu bilgilendirmeyi inceleyebileceğini kabul eder.